Algemene voorwaarden

Voorbeeldtekst: lees hem na en pas hem aan je zaak aan. Dit is geen juridisch advies.

1. Wie we zijn

Deze webshop is van 2Rebellious, Teststraat 1, 3620 Lanaken, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer [je ondernemingsnummer], btw BE0123456789. Je bereikt ons via [je e-mailadres].

2. Toepassing

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling in deze webshop. Je leest ze vóór je bestelt en je aanvaardt ze uitdrukkelijk door het vakje bij het afrekenen aan te vinken. Je kan ze altijd bekijken, opslaan en afdrukken via de link onderaan elke pagina, en de link staat ook in de bevestigingsmail van je bestelling.

3. Prijzen en aanbod

Alle prijzen zijn in euro, inclusief btw. Bij het afrekenen zie je de totale prijs met alle kosten, ook de verzendkosten, vóór je betaalt. Foto's tonen het product zo goed mogelijk; kleine verschillen in kleur zijn mogelijk. Een duidelijke vergissing in de prijs of het aanbod, die je redelijkerwijs kon opmerken, bindt ons niet: dan laten we het je weten en kan je kosteloos afzien van je bestelling.

4. Bestellen en betalen

Je kiest je producten in de winkelmand, vult je gegevens in en ziet een overzicht van je bestelling, waarin je nog alles kan nakijken en verbeteren. Met de knop "Bestellen en betalen" plaats je een bestelling met betalingsverplichting. Ze is definitief zodra je betaling gelukt is; je krijgt meteen een bevestiging per e-mail. Je betaalt via Stripe, met bijvoorbeeld Bancontact of een betaalkaart. De overeenkomst is in het Nederlands; je vindt je bestelling terug in je bevestigingsmail en in je account.

5. Levering

We leveren op het adres dat je opgeeft, binnen de termijn die we vermelden en uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling. Leveren we niet op tijd, dan mag je ons een redelijke extra termijn geven; leveren we ook dan niet, dan mag je je bestelling annuleren en betalen we je alles terug. Het risico voor het product gaat pas op jou over wanneer jij (of iemand die je aanwijst) het ontvangt. Meer over verzendkosten en levertijden lees je op de pagina Verzending en levering.

6. Herroepingsrecht

Je mag je aankoop zonder reden herroepen binnen 14 dagen na ontvangst. Dat kan het eenvoudigst met de knop "Overeenkomst hier herroepen" op de pagina van je bestelling (de link staat in je bevestigingsmail), of met het modelformulier, of met een andere duidelijke verklaring. Hoe dat werkt, wat het kost en welke producten uitgezonderd zijn, lees je op de pagina Retourneren en herroepen.

7. Garantie

Op onze producten geldt de wettelijke garantie van 2 jaar: je hebt recht op een product dat overeenstemt met wat je kocht. Komt er binnen die 2 jaar een gebrek aan het licht, meld het ons dan zo snel mogelijk. We herstellen of vervangen het product, of als dat niet kan, krijg je een prijsvermindering of je geld terug.

8. Aansprakelijkheid

We zijn aansprakelijk voor schade die we door onze fout veroorzaken. Voor schade door verkeerd gebruik van een product, of door overmacht, zijn we dat niet. Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden.

9. Klachten en geschillen

Een klacht of vraag? Mail ons op [je e-mailadres]; we antwoorden zo snel mogelijk. Komen we er samen niet uit, dan kan je terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).

10. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Woon je als consument in een ander land van de EU, dan behoud je de bescherming van de dwingende regels van dat land. Bij een geschil is de rechter van je woonplaats bevoegd.

11. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor je bestelling gelden altijd de voorwaarden zoals ze waren op het moment dat je bestelde. Laatst bijgewerkt op 18 oktober 2026.

© 2026 2Rebellious