Privacyverklaring

Wie zijn wij?

2Rebellious, Teststraat 1, 3620 Lanaken. Btw BE0123456789. E-mail [je e-mailadres]. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke: wij beslissen waarvoor en hoe je gegevens gebruikt worden. Een functionaris voor gegevensbescherming hebben we niet, omdat dat voor een zaak als de onze niet verplicht is; met alle vragen over je gegevens kan je rechtstreeks bij ons terecht.

Welke gegevens en waarom?

• Als je bestelt: je naam, e-mailadres, telefoonnummer, leveradres, en wat je bestelt. Betalen gebeurt bij Stripe: wij zien je kaart- of rekeningnummer niet. Grond: de overeenkomst met jou, en voor de facturen onze wettelijke plicht.
• Als je een account aanmaakt: ook je wachtwoord (versleuteld) en je bestellingen, zodat je ze later terugvindt. Grond: de overeenkomst.
• Via het formulier: naam, e-mail, bestelnummer (als je er een hebt), bericht. Grond: je vraag aan ons.

We gebruiken ze om je bestelling te verwerken, te leveren en te factureren en je vragen te beantwoorden. Wat de wet ons oplegt, zoals onze boekhouding, bewaren we omdat dat verplicht is. Wat met een * gevraagd wordt, hebben we nodig om je te helpen of je bestelling te leveren; zonder kunnen we dat niet. De rest is vrijwillig.

Met wie delen we ze?

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met wie we nodig hebben:
• Pagebase, uitgebaat door Versa Web Solutions: de software van deze website en het formulier; de servers staan bij Hetzner in Duitsland
• Resend, voor het versturen van de e-mails
• Stripe, voor de betaling
• de vervoerder en onze verzenddienst (Sendcloud), voor de levering
• onze boekhouding, voor de facturen
• de e-maildienst waar de berichten van het formulier binnenkomen.

Deze partijen gebruiken je gegevens alleen in onze opdracht en volgens onze afspraken met hen. Sommige zijn gevestigd in de Verenigde Staten (Resend, Stripe). Gaan je gegevens daarheen, dan gebeurt dat op basis van het EU-VS-gegevensprivacykader of van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, die ze even goed beschermen als in de EU.

Hoe lang bewaren we ze?

Zo lang als nodig is om je vraag of bestelling af te handelen. Berichten via het formulier: [tot 2 jaar] na het laatste contact. Je account: tot je het laat verwijderen. Wat we voor de boekhouding moeten bewaren, zoals facturen: zo lang als de wet het vraagt.

Cookies en bezoekstatistieken

Deze webshop bewaart alleen wat nodig is om te werken: je winkelmand (in je browser) en je aanmelding (een cookie). Cookies om je te volgen plaatst ze niet. We houden alleen bij hoe vaak pagina's bekeken worden, zonder te weten wie je bent.

Diensten van anderen op deze website

Om de website te tonen, laadt je browser enkele onderdelen rechtstreeks bij een andere dienst. Die ziet daardoor je IP-adres:
• de kaart, van OpenStreetMap.

Je rechten

Je mag je gegevens altijd inzien, laten verbeteren of laten verwijderen, het gebruik ervan laten beperken, ze meekrijgen in een gangbaar formaat, en bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Gaf je toestemming (zoals voor de nieuwsbrief), dan kan je die altijd intrekken. Mail ons op [je e-mailadres]; we antwoorden binnen de maand.

We nemen geen beslissingen over je die alleen door een computer gemaakt worden. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

© 2026 2Rebellious